早い段階で小さな疑問を伝えていただくことが大切
株式会社湘南塗創は地域密着型だからこそ、お客様に身近な存在でありたいと願っています。
リフォーム業者や塗装業者には、依頼する予定がなければ連絡してはいけないという考えが一般的だと思います。
しかし、普段から、塗装の状態を確認しておくことは、もっとも良いタイミングで塗り替えなどのメンテナンスをするために必要なことです。
お客様の考えとしてよくありがちなのが、大体何年くらいもつとと言われたから、その年数が過ぎるまでは塗り替えを依頼しないだろうから、ちょっと気になるけどそこまでは待ってみよう、という風な考え方でしょう。
そのように伸ばしているうちに塗り替えのタイミングが遅くなってしまい、壁や屋根の内部に劣化が進んでしまうような場合もあるのです。
塗装業者側としては、気になっていたのであれば言ってくれていれば良かったのにと思いますが、もう後の祭りということになってしまいます。
もちろん修復は可能ですが、塗り替えだけでもお客様にとっては大きな出費のところ、さらに補修の費用が掛かってしまうことになります。
ですから、株式会社湘南塗創では、お客様のもつ、どんな小さな困りごとにも迅速に対応できるようでありたいと考えています。
迅速に対応してこそ、お客様に相談しやすいと感じていただける
株式会社湘南塗創は湘南地域での事業展開となっていますので、お客様からご相談いただければ、すぐにご自宅に伺うことができます。
近い距離だからこそ、お客様をお待たせする時間も少なくて済みますし、お客様にご遠慮なくご相談いただければと考えております。
お客様にとっては、小さな困りごとを相談するのに何日も後になってしまい、日程調整だけで手間がかかってしまうとすれば、相談しなければ良かったとか、もう来なくてもいい、ということになってしまうのではないでしょうか。
だからこそ、株式会社湘南塗創では、迅速に対応させていただくことがとても大事だと考えています。
一級塗装技能診断士による無料診断もぜひご利用ください
株式会社湘南塗創は、お客様が安心して大事なご自宅に住めるように、そしてそのご自宅をきちんとメンテナンスできるように、お手伝いさせていただきたいと思っております。
そのために、一級塗装技能士による無料診断も実施しております。
小さな不安点を早めにご相談いただくことは、結果的にメンテナンス費用を減らし、大切なご自宅を良い状態で長持ちさせることにつながります。
ぜひ、ご遠慮なくご相談ください。